Der Stadtrat von Palma hat gemeinsam mit der Regionalregierung der Balearen die Übergangsfrist für die bisherige Tarjeta Ciudadana bis zum 31. Mai verlängert. Die Entscheidung soll den Bürgern mehr Zeit geben, auf das neue integrierte Transportsystem umzusteigen, das Zug, Metro, interurbane TIB-Busse und städtische EMT-Busse umfasst.
Bis Ende Mai können Nutzer die alte Tarjeta Ciudadana weiterhin in den EMT-Bussen verwenden. Ab dem 1. Juni verliert diese Karte jedoch ihre Gültigkeit als Transportmittel. Die Einwohner benötigen dann die neue Tarjeta Única oder die bereits existierende Tarjeta Intermodal. Die neue Karte kann kostenlos nach Terminvereinbarung an verschiedenen Stellen in Palma und Umgebung beantragt werden.
Bereits 118.000 neue Transportkarten ausgegeben
Bisher wurden 118.000 Tarjeta Única ausgestellt, davon 89.000 an Erstnutzer. Laut Toni Deudero, dem Mobilitätsbeauftragten der Stadt, haben etwa 80 Prozent der Inhaber der alten Tarjeta Ciudadana bereits gewechselt. Die erweiterten Servicestellen erhöhten die Bearbeitungskapazität von 4.000 auf über 7.000 Anfragen pro Woche.
Zusätzlich wurde ein Zahlungssystem mit Bankkarte eingeführt, das bereits in der gesamten EMT-Flotte, im Zug, der Metro und den TIB-Bussen verfügbar ist. Dieses System bietet Rabatte von bis zu 60 Prozent für Gruppenreisen. Karteninhaber können zudem das gesamte Jahr 2026 kostenfrei den öffentlichen Nahverkehr nutzen.
Nach Ablauf der Übergangsfrist wird das vorhandene Guthaben der Tarjeta Ciudadana automatisch auf die neuen Karten übertragen. Die Umstellung ist Teil eines im November 2024 geschlossenen Abkommens zwischen der Regionalregierung der Balearen und der Stadt Palma zur technologischen und tariflichen Integration der Transportnetze.
