Das Vier-Sterne-Hotel Vell Marí in Can Picafort, im Nordosten von Mallorca, hat überraschend mitten in der Touristensaison geschlossen. Ursache sind finanzielle Engpässe, die durch nicht abgeschlossene Umbauarbeiten ausgelöst wurden. Das Hotel schloss am Dienstag, nachdem vier der sechs Apartmentblöcke im Winter abgerissen und nicht rechtzeitig fertiggestellt wurden. Dadurch stand zur Saisoneröffnung nur ein Teil der Kapazität zur Verfügung. Viele Gäste mussten in andere Unterkünfte umgebucht werden, wodurch das Hotel erhebliche Einnahmeverluste erlitt.
Vell Marí auf Mallorca kämpft mit Liquiditätsproblemen
Der Umbau wurde von Baustellenstopps und Bauunterbrechungen geprägt. Die Dienstleister verließen teils die Baustelle, und es musste eine neue Baufirma gefunden werden, die erst spät die Arbeiten wieder aufnahm. Im Mai konnten zwei weitere Blöcke eröffnet werden, jedoch reichte die Betriebskapazität nicht aus, was zu heftigen Beschwerden der Gäste führte. Bewertungen sprachen von unzureichendem Service, schlechtem Essensangebot und mangelnder Infrastruktur.
Finanzielle Turbulenzen und Betriebsausfall
Mit der Schließung verzögerten sich die Gehaltszahlungen an Mitarbeiter; einige warteten noch Mitte September auf ihren Lohn für August. Ebenso wurden zuletzt die Stromrechnungen nicht mehr bezahlt, wodurch es zu Stromausfällen kam. Zeitweise mussten die Köche ihre Zutaten im nahegelegenen Supermarkt einkaufen.
Die Gewerkschaften berichteten zudem von Unregelmäßigkeiten bei der Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, was auf mögliche finanzielle Vergehen der Eigentümerin hindeutet. Der Stellenabbau und die Unterbrechung bei der Lohnfortzahlung sorgten zusätzlich für Verunsicherung unter den Mitarbeitern. Nach dem bisherigen Fluktuationsprozess sind Gerüchte über eine mögliche Übernahme durch die Zafiro-Kette aufgetaucht.
Das Hotel, das einst unter der Marke Iberostar lief, blickt auf eine wechselvolle Geschichte zurück. Trotz eines erneuten Anlaufs 2018 mit Fergus kam die Pandemie dazwischen, wodurch sich das Szenario weiter verschlechterte.