Der deutsche Supermarkt „SAM“ an der Playa de Palma auf Mallorca wird seine Türen im Jahr 2026 schließen. Betreiberin Silla Voigt kündigte am Donnerstag an, den Laden spätestens im letzten Quartal des Jahres aufzugeben. Die Entscheidung fiel vor etwa einer Woche, nachdem ein Vorfall mit abgelaufener Ware für Aufsehen gesorgt hatte. Ein Kunde hatte sich in den Medien darüber beschwert, verschimmelte Schnittwurst gekauft zu haben. Die Ware trug das Mindesthaltbarkeitsdatum 27. Dezember.
Betreiberin entschuldigt sich für Vorfall mit verdorbener Ware
Voigt entschuldigte sich für den Vorfall und bot dem Kunden eine Entschädigung an. Dieser habe sie jedoch beleidigt. Wiederkehrende Beschimpfungen durch Kunden hätten ihren Entschluss zur Geschäftsaufgabe mitbeeinflusst, bestätigte die Inhaberin. Zahlreiche Berichte ehemaliger Mitarbeiter und Online-Bewertungen verweisen auf den wiederholten Verkauf abgelaufener Produkte. Es gibt zudem Hinweise darauf, dass Waren umetikettiert worden sein sollen.
Der Supermarkt besteht seit 2007 und entwickelte sich zu einem beliebten Anlaufpunkt für Touristen und Einwohner, die Produkte deutscher Herkunft suchen. Die Ankündigung der Schließung löste sowohl in sozialen Medien als auch unter den Angestellten Überraschung aus, da bisher keine konkreten Pläne kommuniziert worden waren. Viele Stammkunden zeigten sich enttäuscht, galt der Laden doch als wichtiger Bestandteil der deutschen Auswanderer-Community auf Mallorca.
